Creato da host che hanno gestito oltre 200 annunci

Scopri l'agente IA che aiuta a gestire il tuo Airbnb, anche alle 3 del mattino.

Hanyhost risponde agli ospiti, monitora i segnali di soddisfazione, coordina le attività quotidiane e trasforma ogni conversazione in insight chiari, così prendi decisioni migliori senza vivere nella casella di posta.

Amato dagli host · risposta media in ~12s · Compatibile con Airbnb e Booking.com

01Messaggistica autonoma con gli ospiti con risposte basate sulla configurazione del tuo annuncio.
02Segnali di soddisfazione che individuano i rischi prima che diventino recensioni negative.
03Operazioni quotidiane da host su Airbnb, Booking.com, attività e moduli.

Un agente IA per il lavoro quotidiano dell'host

Gestisci comunicazione, decisioni e operazioni da un unico sistema in tempo reale.

Hanyhost riunisce comunicazione con gli ospiti, disponibilità, messaggi programmati, intelligenza sulle recensioni e lavoro sul campo in un solo posto. Non è solo un altro pannello PMS: agisce con contesto e mostra cosa richiede attenzione.

24/7

Agente IA per host

Risponde alle domande frequenti e gestisce richieste ricorrenti dalla configurazione del tuo annuncio, dai modelli e dal contesto della proprietà.

0-10

Punteggio soggiorno

Legge la cronologia della chat e stima soddisfazione, rischio recensione e probabilità di una recensione a 5 stelle.

Lingue

Supporta la messaggistica con gli ospiti in inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano e cinese.

~12s

Tempo medio di risposta

Gli ospiti ricevono di solito una risposta precisa e nel tuo stile in circa 12 secondi, giorno e notte.

Risposte autonome alle domande quotidiane

Check-in, WiFi, parcheggio, regole della casa, elettrodomestici e indicazioni vengono gestiti con dati approvati dell'annuncio.

Sa quando un ospite richiede attenzione

Se un ospite si innervosisce o un problema sembra ad alto rischio, l'IA ti avvisa con tutto il contesto, così un momento storto non diventa mai una recensione negativa.

Check-in anticipato e check-out posticipato

Propone orari in linea con le tue policy usando calendario e gruppi di annunci, e fa escalation quando serve un'approvazione.

Nel tuo tono e nella tua lingua

I tuoi modelli e le tue policy vengono applicati in modo coerente tra lingue e scenari con gli ospiti.

Apprendimento continuo

Ogni conversazione affina il contesto dell'annuncio, le policy, gli impegni e le note che aggiungi.

Insight chiari per l'host

Vedi cosa chiedono gli ospiti, dove nasce attrito e quali soggiorni richiedono una decisione umana prima di influire sulle recensioni.

Calendario, messaggi, insight e operazioni

Il flusso di lavoro quotidiano dell'host, ripensato attorno a un agente IA.

Decisioni con contesto del calendario

Vedi Airbnb, Booking.com, prenotazioni personalizzate, date bloccate e prezzi in un'unica vista operativa che l'agente può usare.

Sincronizza la disponibilità di Airbnb e Booking.com.
Gestisci prezzi, blocchi e cronologie delle prenotazioni.
Condividi calendari in sola lettura con il team.

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Intelligenza su recensioni e soddisfazione

Il sollecito delle recensioni si basa sull'intera conversazione, sul sentiment dell'ospite e sui problemi irrisolti, non su un timer cieco dopo il check-out.

Assegna a ogni soggiorno concluso un punteggio da 0 a 10.
Individua ospiti soddisfatti, incerti o a rischio.
Interrompi l'automazione quando ci sono problemi irrisolti.

Soddisfazione ospite 9/10

Sollecito recensione attivato dopo un sentiment positivo al check-out.

Messaggi Intelligenti

Messaggi basati su regole nei momenti chiave di richiesta e prenotazione, con modelli, tag dinamici e una coda che puoi mettere in pausa o modificare.

Automazione delle attività

Ricorda a addetti alle pulizie e collaboratori pulizie, lavanderia, chiavi e check-out via SMS, e-mail o Telegram.

Moduli di check-in

Raccogli orario di arrivo e contatti, incorpora link nei Messaggi Intelligenti e visualizza i dati sulla prenotazione.

Creato da host

Progettato come agente IA operativo per host.

Abbiamo gestito oltre 200 annunci in 10 anni. Hanyhost è l'agente IA che avremmo voluto avere: messaggi con gli ospiti, contesto del calendario, Messaggi Intelligenti, intelligenza sulle recensioni e coordinamento del team in un unico sistema, non cinque schede a mezzanotte.

Le tue policy e i tuoi modelli guidano ogni risposta. L'analisi del sentiment e l'apprendimento continuo da ogni conversazione fanno sì che l'agente sappia quando rispondere, quando fare escalation e quale insight mostrarti prima di decidere.

Inizia gratis

Pensato per ogni host

Soluzioni per host singoli, co-host e agenzie.

Che tu gestisca un annuncio o un portfolio in crescita, Hanyhost agisce come assistente sempre attivo per il lavoro ricorrente e come livello decisionale per i momenti importanti.

Host di una sola proprietà

Smetti di essere reperibile 24/7. L'agente risponde alle domande ricorrenti e ti avvisa solo per problemi reali.

Proprietario di più immobili

Un calendario, regole condivise e insight chiari per soggiorno su tutti gli annunci, con meno cambi di contesto.

Assistente co-host

Raggiungi gli obiettivi di tempo di risposta e impressiona i proprietari con comunicazione costante e segnali visibili di soddisfazione.

Property manager

Riduci le richieste ripetitive degli ospiti, coordina il personale operativo ed esegui escalation con il contesto necessario per decidere bene.

Nuovo host

Proteggi le prime recensioni con risposte istantanee e modelli pronti all'uso.

Prezzi semplici e trasparenti

Inizia gratis, poi paghi per annuncio.

Prova gratuita di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. 7,99 $/mese per annuncio. Disdici quando vuoi. È meno di una singola tariffa di pulizia, per un mese intero di supporto da agente IA.

A partire da

7,99 $/mese per annuncio

1 annuncio = 7,99 $/mese · 5 annunci = 39,95 $/mese

Messaggistica da agente IA, passaggio in base al sentiment e apprendimento continuo
Calendario unificato più collegamento con Booking.com
Messaggi Intelligenti con regole e modelli
Insight di soddisfazione, probabilità di recensione, sollecito e recensione automatica opzionale
Automazione delle attività, calendari condivisi e moduli di check-in
App per iOS e Android

Inizia gratis

Paghi solo per gli annunci attivi. Metti in pausa o disdici quando vuoi, senza contratti.

Cosa dicono i clienti

Gli host usano Hanyhost per rispondere più in fretta, capire meglio gli ospiti e proteggere le recensioni.

★★★★★

"Questa app cambia le regole del gioco. Mi fa risparmiare moltissimo tempo rispondendo subito alle richieste degli ospiti, anche mentre dormo."

Villavan P.

Superhost Airbnb · 4 annunci

★★★★★

"Le risposte dell'IA sono azzeccate e suonano professionali. Il mio tasso di risposta non è mai stato così alto e gli ospiti se ne accorgono."

Romain B.

Host Airbnb · Lione, Francia

★★★★★

"Non devo più stare incollato al telefono per stare al passo con i messaggi. Un must per ogni host serio."

Nicolas S.

Host Airbnb · Più immobili

Risposte alle domande frequenti

Nato dal lavoro reale di host.

Gli ospiti capiranno che stanno parlando con un'IA?

Le risposte usano il tuo tono, i tuoi modelli e le tue policy, quindi si leggono come se le avessi scritte tu. La maggior parte degli ospiti nota semplicemente di ricevere risposte rapide e precise. I casi delicati o poco chiari ti vengono passati con tutto il contesto.

Come fa Hanyhost a evitare risposte sbagliate?

Sei tu ad approvare modelli e ambito. Le risposte si basano sui dati del tuo annuncio e migliorano con l'apprendimento continuo. Quando il sentiment diventa negativo o la situazione è ad alto rischio, la risposta automatica si interrompe e subentri tu.

Hanyhost è un PMS?

Sì, ma Hanyhost è progettato prima di tutto come agente IA per host Airbnb. Include strumenti PMS come casella ospiti unificata, calendario, Messaggi Intelligenti, strumenti per le recensioni, automazione delle attività, moduli di check-in e calendari condivisi, poi usa quel contesto per gestire il quotidiano e proteggere la soddisfazione degli ospiti.

E le emergenze?

Per porte bloccate, perdite, rumori o altre emergenze, il rilevamento di sentiment e intento attiva un passaggio immediato a una persona con un riepilogo conciso del problema.

Quanto velocemente posso iniziare?

La maggior parte degli host è operativa in pochi minuti aggiungendo le informazioni dell'annuncio e scegliendo i modelli. Puoi iniziare con un annuncio ed espanderti in seguito.

Hanyhost funziona con Booking.com?

Sì. Collega ogni annuncio Airbnb a una camera Booking.com, sincronizza i calendari e gestisci disponibilità e prezzi dal calendario unificato.

Posso automatizzare le recensioni degli ospiti?

Sì. Hanyhost può inviare promemoria di recensione quando il contesto della conversazione e il sentiment indicano un'alta probabilità di recensione positiva.

Contattaci

Felici di sentirti.

Raccontaci il tuo flusso di lavoro, il tuo portfolio o i tuoi obiettivi di automazione. Ti aiuteremo a capire dove si inserisce Hanyhost.

Indirizzo
Suite D, 6/F., Ho Lee Comm. Bldg., d'Aguilar St., Central, Hong Kong

E-mail
info@hanyhost.com